Завод дешевых зубных щеток

Когда слышишь словосочетание ?завод дешевых зубных щеток?, первое, что приходит в голову — конвейер, штампующий одноразовые пластмассовые изделия с щетиной, которая осыпается после третьего использования. Но за 12 лет работы с производителями из Азии я понял: дешево — не всегда значит плохо. Возьмем, к примеру, российское представительство китайской компании ООО Шэньчжэнь Бао Тонг Хуэй Промышленный — их сайт https://www.bth-oralhygiene.ru я часто показываю новичкам как пример того, как завод дешевых зубных щеток может сохранять качество при демократичных ценах. Хотя в их случае правильнее говорить не ?дешевых?, а ?доступных? — разница есть, и существенная.

Где рождается стоимость: разбор компонентов

Многие до сих пор считают, что низкая цена щетки достигается за счет токсичных материалов. На деле все проще: основной резерв экономии — литье ручек и щетина. У Бао Тонг Хуэй, судя по их каталогу, используется полипропилен марки 225J — не самый дорогой, но и не вторичный, что уже хорошо. А вот щетина... Тут есть нюанс.

Их базовые модели идут с нейлоном 612 — это стандарт для масс-маркета. Но когда в 2021 году мы заказали у них партию с закругленными кончиками щетинок, оказалось, что калибровка станков для закругления добавляет к стоимости 7%. Для завода дешевых зубных щеток это серьезно, поэтому они предлагают опцию: либо оставляем острые кончики, либо поднимаем цену. Мы выбрали второе — жалоб от клиентов стало меньше.

Кстати, о щетине: их технологи рассказали мне, что пробовали добавлять антибактериальные добавки в состав нейлона, но отказались — прибавка в цене 23% не окупалась. Вместо этого сделали угольное покрытие, которое дешевле и дает тот же маркетинговый эффект. Практично.

Логистика как искусство экономии

Когда видишь их складские фото на сайте bth-oralhygiene.ru, кажется, что паллеты стоят идеально. В реальности же при отгрузке нашей первой партии в 2020-м мы столкнулись с типичной проблемой: чтобы заполнить контейнер, они предложили увеличить заказ на 15%. Пришлось соглашаться — пустой объем в контейнере дороже.

Их логисты используют смешанные поставки: базовые щетки едут вместе с ирригаторами и зубными нитями. Это снижает стоимость перевозки на единицу товара. Для завода дешевых зубных щеток такой подход — необходимость, иначе демпинговать на рынке невозможно.

Однажды они предложили нам получать товар через Казахстан — там были льготы по пошлинам. Сэкономили 11%, но пришлось переоформлять документы. Мелочь, а влияет на итоговую цену.

Оборудование: между новым и рабочим

На их заводе я видел интересный гибрид: японские станки для литья 2010 года и китайские автоматы для упаковки 2022-го. Объяснили просто: там, где требуется точность (например, толщина ручки), экономить нельзя. А упаковка — дело второстепенное.

Запомнился момент с настройкой температуры плавления гранул: когда мы заказывали прозрачные ручки, пришлось трижды перенастраивать параметры — материал вел себя иначе. Технолог Бао Тонг Хуэй тогда сказал: ?Для завода дешевых зубных щеток прозрачный пластик — роскошь, но мы научились?. И действительно, брак в той партии был всего 2.3%.

Кстати, о браке: они не выбрасывают даже кривые ручки — перемалывают и добавляют до 15% в новую массу. Это снижает себестоимость, но требует точного контроля вязкости. Если переборщить — щетка ломается при нажатии. У них этот процент выверен до грамма.

Маркетинг для тех, кто не верит в маркетинг

В описании компании на сайте указано ?более 20 лет опыта? — это не просто цифра. В 2018-м они пытались выпускать щетки с ?нанощетиной? (красивое слово, ничего не означающее), но рынок не оценил. Сейчас делают упор на другое: стабильность качества.

Их менеджер как-то признался: ?Мы не продаем щетки, мы продаем отсутствие проблем?. И это работает — наши аптечные сети берут их продукцию именно потому, что возвратов почти нет. Для завода дешевых зубных щеток это главный козырь.

Любопытный момент: они категорически отказываются делать копии брендовых щеток, хотя заказы такие были. Объясняют это просто: судебные издержки дороже, чем прибыль от контрафакта. Мудро.

Эволюция дешевой щетки: куда движется отрасль

Сейчас Бао Тонг Хуэй экспериментирует с биоразлагаемыми материалами — пока дорого, но они видят тренд. Их пробная партия из кукурузного крахмала стоила в 1.8 раза дороже обычной, но спрос в ЕС уже есть.

Еще один интересный ход — они начали делать щетки с разной жесткостью щетины на одной головке. Технологически это несложно, но выглядит инновационно. Для завода дешевых зубных щеток такие ходы — способ выйти из ценовой войны.

Глядя на их каталог, понимаешь: будущее не за сверхдешевыми щетками, за доступными качественными. И 20-летний опыт Бао Тонг Хуэй — тому доказательство. Кстати, их новые модели с эргономичными ручками уже почти не уступают немецким аналогам, при цене втрое ниже. Думаю, лет через пять мы вообще перестанем делить щетки на ?дешевые? и ?качественные? — будет просто ?достаточно хорошие?.