Производители зубных щеток

Если вы думаете, что производители зубных щеток — это просто фабрики с конвейерами, то на практике всё оказывается куда интереснее. Многие ошибочно полагают, что главное — это дизайн щетки, хотя на деле ключевым часто становится сырьё и технология крепления щетинок.

Китайские корни и российская специфика

Когда мы начинали работать с ООО Шэньчжэнь Бао Тонг Хуэй Промышленный, первое, что бросилось в глаза — их подход к щетинкам. У них есть лаборатория, где тестируют степень полировки кончиков — не та стандартная история ?по ISO?, а реальные испытания на разных типах искусственной эмали. Причем они одни из немногих, кто сохранил производство нейлоновых щетинок Tynex Classic — те самые, что не царапают эмаль даже при агрессивной чистке.

В 2020 году мы пытались адаптировать их флагманскую модель с угольным волокном для российских аптек. И вот тут начались нюансы: российский потребитель скептически относился к черной щетине, считая её ?химической?. Пришлось добавлять в упаковку схему технологии активированного угля — сработало, но только в премиум-сегменте.

Сейчас на их сайте bth-oralhygiene.ru вижу, что они наконец-то вывели гибридную щетку с зоной мягкой щетины у основания. Мы подобное тестировали ещё пять лет назад, но тогда не хватило точности литья ручек. Судя по образцам, у них получилось избежать перерасхода материала в зоне перехода.

Технологии, которые не показывают в рекламе

Большинство производителей зубных щеток умалчивают о проблеме балансировки ручки. Помню, как на выставке в Кельне представитель Бао Тонг Хуэй показывал прототип с полой ручкой из ABS-пластика — казалось бы, ерунда, но за счет смещения центра тяжести щетка не падает с края раковины. Мелочь? Зато сервисные центры потом меньше жалуются на треснувшие корпуса.

Их технология анкерного крепления щетинок — тот случай, когда простота оказалась гениальной. Вместо металлических скоб они используют двойную опрессовку нейлоном. Да, это требует точнейшего контроля температуры, зато исключает коррозию. Правда, для российского климата с перепадами влажности пришлось увеличить толщину анкерного слоя на 0.3 мм — это мы выяснили уже после первой партии, когда получили рекламации из Владивостока.

Сейчас многие переходят на ?умное? производство, но в Бао Тонг Хуэй до сих пор сохранили участок ручной сортировки щетинок по диаметру. Выглядит архаично, но для щеток с разноуровневой щетиной это до сих пор самый надежный способ избежать брака.

Логистика как больное место

При всех технологиях, главной головной болью остаются поставки. Морская доставка из Шэньчжэня в Новороссийск убивает все преимущества тонкой настройки щетинок — при колебаниях влажности щетина может деформироваться. Пришлось разрабатывать многослойную упаковку с силикагелем, причем не в пакетиках, а в мембранных карманах внутри блистера.

Интересно, что на сайте bth-oralhygiene.ru сейчас предлагают термоусадочную пленку с индикатором влажности — решение, которое мы обсуждали ещё в 2018-м, но тогда оно казалось избыточным. Теперь понимаю, что для северных регионов это не роскошь.

Отдельная история — таможенное оформление. Из-за сертификации как ?медизделий? каждая партия требует дополнительных проверок. Как-то раз задержка на таможе привела к тому, что мы получили щетки с истекшим сроком годности щетинок (да, у щетинок тоже есть срок годности — полимер теряет эластичность). Пришлось на месте договариваться с лабораторией о перепроверке жесткости.

Маркетинговые провалы и открытия

В 2019 мы пытались продвигать щетки с ?алмазной полировкой щетинок? — звучало круто, но продажи не пошли. Потом выяснили, что потребитель ассоциирует алмазы с абразивами и боится повреждения эмали. Пришлось переименовывать в ?ультразвуковую калибровку? — сработало.

Сейчас ООО Шэньчжэнь Бао Тонг Хуэй Промышленный делает ставку на комбинированные щетки с силиконовыми вставками. По их данным, такие модели на 40% дольше сохраняют форму щетинок. Мы проверяли в собственной лаборатории — цифры близки к заявленным, но только при правильном хранении. В обычных ванных с перепадами влажности разница сокращается до 15-20%.

Любопытно, что они не стали патентовать систему крепления силиконовых элементов — вместо этого разработали открытый стандарт. Ход рискованный, но зато привлекли внимание европейских дистрибьюторов. Видимо, их 20-летний опыт подсказал, что в нише гигиены открытые стандарты выгоднее патентных войн.

Что будет дальше с рынком

Судя по последним тенденциям, производители зубных щеток массово переходят на перерабатываемые материалы. Но здесь есть подвох: тот же кукурузный пластик требует особых условий утилизации, а в России с этим пока туго. Бао Тонг Хуэй предлагают компромисс — ручки из АБС-пластика с маркировкой для сортировки. Не идеально, но уже шаг вперед.

Заметил, что они постепенно отказываются от щеток с ?натуральной щетиной? — видимо, поняли, что микропористая структура натуральных волокон становится рассадником бактерий, как ни обрабатывай. Вместо этого развивают линейку с антибактериальной пропиткой на основе ионов серебра — спорное решение с точки зрения экологии, но пока альтернатив нет.

Если говорить о перспективах, то главный вызов для производителей — не новые технологии, а адаптация под реальные привычки потребителей. Те же датчики нажатия в электрощетках — большинство людей их отключают через неделю использования. Возможно, будущее за гибридными решениями, где электроника будет минимальной, но эффективной. Судя по разработкам Бао Тонг Хуэй, они движутся именно в этом направлении — их последняя модель имеет всего две функции, но зато действительно полезные.